アプリマーケティングとは？効果的な手法を紹介

スマートフォンやタブレットの普及は年々増加しています。気軽にインターネットを楽しめる環境が整い、SNSや便利なスマホ用アプリの存在は、日本人の生活になくてはならないものになっています。もちろんスマホはビジネスにとっても有効なツールです。今回はそんなスマホのアプリを使った効果的なマーケティング手法について紹介します。

アプリマーケティングとは

アプリマーケティングは、スマートフォンやタブレットなどのモバイルアプリをより多くのユーザーに紹介し、ダウンロードを促進するマーケティング活動です。アプリマーケティングには2つの種類があります。1つめはアプリそのものをメインコンテンツとして、作成したアプリを宣伝すること。もう一つはメインの事業をアプリを通じて宣伝することで、新たなマーケットを得ることです。

前者はアプリの開発・リリース後のプロセスのひとつで、ターゲットとなるユーザー層にアプリをアナウンスして認知度を高め、ダウンロードや利用の促進を図る戦略的な取り組みです。一方、後者はアプリで自社の最新情報を配信したり、キャンペーンの告知やクーポンを配布したりすることで、販売促進を狙う取り組みを意味します。いずれの種類も作成したアプリを多くの人に利用してもうことが重要です。そのための活動がアプリマーケティングです。

アプリマーケティングの代表的な方法は、広告戦略やユーザーの絞り込み（ターゲティング）です。アプリマーケティングが成功すると、ユーザー範囲を拡大し、新規ユーザーの獲得が期待できます。アプリマーケティングによって、得られるメリットは大きく分けて3つあります。

一つ目はブランド知名度の向上です。アプリマーケティングを上手に進めることで、自社やブランドの知名度向上が期待できます。ソーシャルメディアや広告キャンペーンなどを通じて、アプリや企業の魅力・存在を広くアピールすることで、競合他社との差別化をはかれます。

二つ目は収益の向上です。アプリマーケティングによりユーザーベースが増え、アクティブなユーザーが増加すると、広告収益やアプリ内課金などの収益源の拡大が望めます。

三つ目はデータ分析と最適化です。アプリマーケティングを展開することで、デジタル広告の成果を詳細に分析できます。効果のあるコンテンツやユーザーの興味を引くキャッチコピーやテーマなどを特定することで、戦略を最適化できます。顧客が求めるコンテンツを把握し、需要に対してスピーディーに応じられれば、競合他社に比べて優れたユーザーエクスペリエンスやサービスを提供でき、会社の強みや競争力の強化につながります。

効果的なアプリマーケティング戦略

アプリの宣伝および新規ユーザー獲得を成功させるためには、綿密な計画と戦略が必要です。効果的なアプリマーケティング戦略は、アプリのコンテンツやターゲットの年代や性別などで異なる場合もあります。アプリ内容とメインターゲットをふまえて、最適なアプリマーケティング戦略を選ぶことが大切です。

アプリストア最適化（ASO対策）

App StoreやGoogle Playなど、アプリストア内での検索ランキングを向上させたり、ダウンロード率を増大させたりするための施策です。適切なキーワードの選定や、魅力的なアプリアイコン、効果的な説明文の作成などが含まれます。

ターゲティング広告

広告を特定のターゲットユーザ―グループに向けて配信する手法です。ソーシャルメディア広告やGoogleAdsなどを利用して、特定のデモグラフィクス（年齢・性別・居住地域・職業・家族構成などの属性）や興味・関心の高いユーザーにアプローチします。アプリ内容に興味がないユーザーには広告が配信されないので、無駄な宣伝をカットできます。

ソーシャルメディアマーケティング・インフルエンサーマーケティング

Facebook、X（旧Twitter）、LINE、InstagramなどのSNSを活用したマーケティング戦略です。広範囲なユーザー層にアプローチでき、高い拡散力をもつことが利点です。対象のSNS・ターゲット分野におけるインフルエンサーを通じて、プロモーションや広告をおこなうことで、インフルエンサーの訴求力を活かし、ファンや支持者に効果的にアプリやサービスをPRすることも可能です。

アプリ内プッシュ通知

アプリ内プッシュ通知は、既にアプリをインストール済みのユーザーと直接的にコミュニケーションする手段です。新機能の紹介、キャンペーン、プロモーションなどの情報を、通知を通してユーザーに告知し、アクティブなユーザーとのつながりを強化します。

アプリマーケティング成功のためのポイント

アプリマーケティングを成功させるためには、長期的な視野で戦略を立てることが大切です。目標となるアプリダウンロード数やストア評価、アクティブユーザー数、アプリ利用ユーザー数、プッシュ通知開封率などを具体的な数値に落とし込み、達成までの期限を定めると、成果を把握しやすくなります。現実的に達成可能な数値を目標に設定することで、モチベーションを保ちやすくなるでしょう。

また、目標値に達しているかどうか、不足はどの程度かを定期的に見直しすることも重要です。未達成であれば、不足の程度から他のアプローチを試したり、戦略を練り直したりしましょう。また、アプリマーケティングには宣伝が不可欠ですが、手当たり次第に取り組むと多大な料金がかかってしまいます。アプリの種類やコンテンツによって適した宣伝方法が異なるので、サービスやターゲット層に効果の高い方法に絞り込んで予算を割くことも大切です。

まとめ

スマートフォンやタブレットなどのモバイルアプリを多くのユーザーに紹介し、ダウンロードを促進することを目的とした「アプリマーケティング」について、効果的な手法を紹介しました。アプリマーケティングが成功すると、アプリやサービスの認知度が向上し、新規ユーザーを獲得できます。

アプリマーケティングの戦略として、アプリストア最適化やターゲティング広告、ソーシャルメディアマーケティングなどが新規ユーザー獲得に有効です。一方、既に獲得しているユーザーとのつながりを強化するためには、アプリ内プッシュ通知の活用が効果的です。