EC Intelligence（イーシーインテリジェンス）

EC Intelligence（イーシーインテリジェンス）は、ECサイト運営に特化したオールインワンMAツールです。さまざまな機能がオールインワンで利用できるため、効率的に売上アップを目指せます。今回はイーシーインテリジェンス）について、ソフトウェアの特徴や具体的な機能内容を詳しく解説するため、ぜひ参考にしてください。

イーシーインテリジェンスが持つ3つの特徴

イーシーインテリジェンスはECサイトの運営に役立つクラウド型のソフトウェアです。顧客接点の強化にとくに優れており、利用顧客の継続率は97％を超えています。ここでは、イーシーインテリジェンスの特徴についてくわしく解説します。

ユーザー体験をオールインワンで最適化

イーシーインテリジェンスを利用することで、ECサイトのユーザーがサイトを訪問してから商品を購入するまでの流れを最適化する機能をオールインワンで取り入れることが可能です。具体的には、データ収集や分析、ターゲティング、コンテンツ配信などの機能を利用できます。

迅速なサポート

イーシーインテリジェンスでお客さんをサポートしているスタッフたちは、ツール開発に長けたプロフェッショナルのエンジニアたちです。分からないことや知りたいことがあれば、いつでもスピーディーで的確な回答をもらえるため、サイト運営初心者でも安心です。

イーシーインテリジェンスのていねいなサポートがあれば、売上アップのチャンスを逃さずに結果を出せるでしょう。

スピーディーで安定した動作

イーシーインテリジェンスはこれまで数多くのECサイト構築に携わってきた経験を活かし、世界トップレベルのセキュリティの高さと安定性を誇っています。データ量に関わらずつねに高速かつ安定した動作が実現するため、管理画面をスムーズに操作できます。

通知・データ分析・CDPなどの機能を搭載

イーシーインテリジェンスでは、ユーザーがECサイトを快適に使えるよう多様な機能を搭載しているのが魅力です。ここでは、代表的に機能の例について詳しく解説します。

プッシュ通知

顧客の情報や注文データなどをもとにして、メールやSMS、アプリ通知などの配信をシナリオ機能にて自動化できます。自動化によって売上向上のみでなく人的リソースの削減につながり、業務効率アップも期待できるでしょう。

また、メールは送信源のドメイン認証に標準対応しているため、到達率が高くなるのもうれしいポイントです。

データ分析

取り込んだデータを分析してレポートを作る・SQLなしでの顧客セグメントを作るといったダッシュボード・アナライズの機能も利用可能です。また、トラッキング機能によってWeb行動に基づいた顧客セグメントも作れます。

CDP

イーシーインテリジェンスの特徴として、収集したデータを自動結合して処理するCDP機能が挙げられます。外部データもSFTPなどから自動での取り込みが可能です。

また、イーシーインテリジェンスにある情報の自社サーバーへのアップロードもできます。

その他

上記以外の機能として、100万点以上の取り扱いアイテムがあってもスピーディーかつ安定したレスポンスを誇る検索エンジンや、メール・SNSとの連携、Web接客データを活かしたバナー表示など挙げられます。また、A/Bテストの実施と効果測定、チャットボット・チャットオペレータへの対応なども可能です。

イーシーインテリジェンスの料金体系

イーシーインテリジェンスの料金形態は以下のとおりです。

初期料金

イーシーインテリジェンス利用の初期料金には、データ連携仕様策定やタグ設置、施策設定、具体的な操作に関するサポート料金が含まれます。具体的な金額は20万円〜です。

月額料金

イーシーインテリジェンス利用の月額料金は、月間閲覧数300万以下、会員数100万件以下、取り扱い商品数30万点以下、その他メール・電話サポートで月10万円〜です。料金パターンは利用する内容によって異なり、検索・レコメンド、Web接客・A/Bテスト・サイト改善、MA・データ分析のそれぞれで月額最低15万円〜となっています。

それぞれの料金は、サイトの月間閲覧数によって変動します。しかし、検索APIへのアクセス数や、レコメンドコンテンツ表示数などには影響されません。最低契約期間は3か月となっています。

まとめ

今回は、イーシーインテリジェンスの特徴や魅力、具体的な機能や料金形態についても詳しく解説しました。イーシーインテリジェンスはECサイトの売上アップを支えるためのソフトウェアであり、ユーザー体験の最適化やデータ分析、A/Bテストの実施や効果測定などが可能です。イーシーインテリジェンスの機能を利用することで、他のマーケティングツールを利用することなく効率的な売上アップを狙えます。それぞれの機能はオールインワンでひとつの管理画面に集約されており、多様な施策をスムーズに実行可能です。料金は初期料金と月額料金で構成されており、月額料金はサイトの月間閲覧数によって変動します。自社でECサイトを運営している人、ECサイトでの売上を伸ばしたいと考えている人は、今回の記事をぜひ参考にしてください。

EC Intelligence（イーシーインテリジェンス）の基本情報

会社名	株式会社シナブル
住所	東京都豊島区南池袋一丁目16番15号 ダイヤゲート池袋5F
TEL	03-6887-1378
無料トライアル	なし
配信速度	不明
料金プラン	初期費用 200,000円〜 月額費用(最低契約期間：3ヶ月) 100,000円〜/月額
対応するOS/ブラウザ/アプリ	不明